Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi xử lý

• Thông tin tài khoản và đơn hàng: họ tên, email, số điện thoại, sản phẩm, trạng thái thanh toán.
• Dữ liệu bản quyền: gói, thời hạn, trạng thái, nhãn thiết bị và mã định danh thiết bị đã băm khi có thể.
• Dữ liệu kỹ thuật và lựa chọn cookie: địa chỉ IP, trình duyệt, nhật ký bảo mật, lựa chọn phân tích/quảng cáo.
• Nội dung bạn chủ động gửi khi yêu cầu hỗ trợ.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để thực hiện đơn hàng, cấp và bảo vệ bản quyền, gửi email giao dịch/onboarding, hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận, cải thiện website và đo lường quảng cáo khi bạn đồng ý.

3. Cookie và đo lường

Cookie thiết yếu phục vụ giỏ hàng, đăng nhập, bảo mật và ghi nhớ lựa chọn quyền riêng tư. Cookie phân tích và quảng cáo mặc định bị từ chối cho tới khi bạn chọn cho phép. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bằng nút “Cài đặt cookie” ở chân trang.

4. Bên nhận dữ liệu

Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hosting/email, WooCommerce, cổng thanh toán và — theo lựa chọn đồng ý — Google Tag Manager, Google Analytics/Ads hoặc Meta. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ an toàn hệ thống.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần cho mục đích nêu trên, nghĩa vụ kế toán/thuế, giải quyết tranh chấp và bảo mật. Khóa bản quyền, token và thông tin nhạy cảm không được công khai; quyền truy cập quản trị được giới hạn theo vai trò.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu biết, truy cập, chỉnh sửa, hạn chế, phản đối, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước đó và không áp dụng cho dữ liệu bắt buộc phải lưu.

7. Chuyển dữ liệu và trẻ em

Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam; chúng tôi áp dụng biện pháp phù hợp theo hợp đồng và pháp luật. Dịch vụ không chủ đích dành cho trẻ em chưa đủ tuổi tự mình giao kết giao dịch.

8. Liên hệ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu tới lebalam.accor@gmail.com. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.